ÚVOD
- Tento dokument obsahuje podmienky používania Elektronického systému ČENDA.
- Elektronický systém ČENDA je webová služba, ktorá slúži na zobrazenie štatistík o skupinách populácie dostupná na doméne https://cenda.online/ (ďalej len „Systém ČENDA“).
- Poskytovateľom systému ČENDA je spoločnosť European National Panels s.r.o., so sídlom Štěpánska 611/14, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 24309427, DIČ: CZ24309427 (ďalej len „ENP“).
- Užívateľom systému ČENDA je každý, kto si otvorí službu vo webovom prehliadači alebo akokoľvek inak konzumuje či využíva dáta tejto webovej služby (ďalej len „Užívateľ“).
POPIS SLUŽBY
- Existujú 2 verzie Systému ČENDA:
- Základná verzia, ktorá je dostupná bez prihlásenia zadarmo (ďalej len „Základná verzia“),
- Expertná verzia, ktorá je dostupná len pre registrovaných Užívateľov s platenou licenciou (ďalej len „Expertná verzia“).
VŠEOBECNÉ PODMIENKY POUŽITIA SLUŽBY
- Užívateľ nemá právo zhotovovať kópiu použitého softvéru alebo jeho zdrojového kódu.
- Užívateľ nesmie používať Systém ČENDA v rozpore so zákonom alebo týmito Podmienkami.
- Je zakázané dáta zo Systému ČENDA sťahovať s využitím automatizovaného softvéru (najmä s využitím botov, crawlerov a pod.)
- Je zakázané dáta zo Systému ČENDA akokoľvek zárobkovo využívať, najmä ich predávať tretej strane.
- Rezervujeme si právo kedykoľvek zmeniť obsah služby, a to vrátane rozsahu skupín a dimenzií a ich zaradenia do Expertnej verzie.
- Následkom porušenia týchto podmienok môže byť uplatnenie náhrady za škody a iné ujmy, ďalej náhrady za straty či iné sankcie.
ŠPECIÁLNE PODMIENKY POUŽITIA ZÁKLADNEJ VERZIE
- Dáta, informácie a grafiku na webe môže Užívateľ použiť na akékoľvek nekomerčné použitie.
- Užívateľ je povinný uviesť použitý zdroj dát (ČENDA, www.cenda.online).
ŠPECIÁLNE PODMIENKY POUŽITIA EXPERTNEJ VERZIE
- Umožňuje Užívateľovi používať pokročilé funkcie, ako je Expertný mód, alebo funkcie obľúbené segmenty.
- Dáta, informácie a grafiku na webových stránkach môže Užívateľ použiť pre akékoľvek komerčné i nekomerčné použitie. Užívateľ nemá právo na fyzickú kópiu použitého softvéru alebo na jeho zdrojový kód.
- Užívateľ nie je povinný uvádzať zdroj dát (ale samozrejme za to budeme radi).
- Licencia platenej Expertnej verzie je viazaná na konkrétneho Užívateľa (osobu), definovaného jeho e-mailom. Rovnaký účet nesmie používať viac ako jedna osoba. Je zakázané zdieľať prihlasovacie údaje Užívateľa.
VLASTNÍCTVO DÁT
- Všetky dáta v rámci Systému ČENDA sú majetkom ENP.
BEZPEČNOSŤ DÁT
- Pre prístup k Systému ČENDA používame šifrovanie (tj protokol „https“).
- Na ochranu užívateľských a licenčných dát používame šifrované prihlasovacie údaje.
- Dáta sú uložené v Európe na platforme Google cloud.
ZODPOVEDNOSŤ
- Nenesieme žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek stratu alebo ujmu vyplývajúcu z používania služby.
ZÁRUKY
- Základná verzia:
- Neposkytujeme žiadne záruky.
- Expertná verzia:
- 99% dostupnosť
- Neobmedzené používanie služby po dobu trvania Vašej licencie
- Podpora a odpovede na Vaše otázky do 3 dní
CENY A PLÁNY PREDPLATNÉHO
- Základnú verziu je možné používať pri dodržaní podmienok licencie zadarmo.
- Expertná verzia je k dispozícii ako predplatné s mesačným, kvartálnym alebo ročným predplatným. Aktuálnu cenovú ponuku je možné vyžiadať na cenda@cenda.online. Vyhradzujeme si právo cenu kedykoľvek zmeniť.
DOBA PLATNOSTI, UKONČENIE A OBNOVENIE PREDPLATNÉHO
- Obdobie predplatného je definované pri nákupe licencie (mesiac, kvartál alebo rok).
- Všetky predplatné sa automaticky obnovujú deň po vypršaní licencie.
- Obnovovanie predplatného je možné kedykoľvek zrušiť.
- Predplatné je možné upraviť alebo zrušiť kontaktovaním našej podpory na cenda@cenda.online.
ZÁKAZNICKÁ PODPORA:
- Zákaznícku podporu poskytujeme pomocou e-mailu cenda@cenda.online.
- Štandardná doba odpovede je 1 pracovný deň.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Vyhradzujeme si právo tieto produktové podmienky kedykoľvek zmeniť.
- O zmenách týchto podmienok použitia budeme všetkých Užívateľov využívajúcich Expertnú verziu informovať e-mailom.
- Ustanovenie týchto produktových podmienok sa riadi českým právnym poriadkom.
- Tieto produktové podmienky sú platné a účinné od 1. júla 2022.
Obchodné kontaktné údaje:
European National Panels s.r.o.
Štěpánská 611/14, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 24309427
DIČ: CZ24309427
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 195288
Číslo účtu (CZK): 251734666/0300
IBAN (CZK): CZ44 0300 0000 0002 5173 4666
Swift (BIC): CEKOCZPP
Československá obchodní banka, a.s.